Toegankelijkheidsverklaring

Partners in Duurzaam vindt het belangrijk dat iedereen — met of zonder beperking — gemakkelijk gebruik kan maken van onze website en online offerte-aanvraag. Wij spannen ons doorlopend in om onze site zo toegankelijk, veilig en gebruiksvriendelijkmogelijk te maken.

Wij streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA — de internationale standaard voor toegankelijke webinhoud, opgesteld door het W3C. Deze richtlijnen zijn opgebouwd rond vier principes: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust.

Concreet betekent dat onder meer:

• Semantische HTML-structuur met correcte koppen en landmarks;
• Voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond;
• Alle interactieve elementen bedienbaar met toetsenbord;
• Zichtbare focus-indicatoren op links en knoppen;
• Alternatieve tekst (alt) bij informatieve afbeeldingen;
• Formulieren met duidelijke, gekoppelde labels en foutmeldingen;
• Responsief ontwerp, ook bij tot 200% inzoomen of op mobiele apparaten;
• ARIA-labels op iconografische knoppen en waar semantische HTML tekortschiet.

Naast toegankelijkheid nemen wij de beveiliging van uw gegevens serieus:

• Al het verkeer met onze website verloopt versleuteld via HTTPS/TLS;
• Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring en de AVG;
• Toegangsbeheer, logging en back-ups voor onze systemen;
• Verwerkersovereenkomsten met alle dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Wij evalueren onze site regelmatig, maar geen enkele website is ooit 100% perfect toegankelijk. Onderdelen die door derden worden aangeleverd (zoals ingesloten kaarten, video's of formulieren) kunnen afwijken van onze standaard. Waar dit voorkomt, zoeken wij naar toegankelijke alternatieven of bieden wij een aanvullende contactmogelijkheid.

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan, of heeft u een verbetersuggestie? Wij horen dat graag. Neem contact met ons op — wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

• E-mail: info@partnersinduurzaam.nl
• Telefoon: 038 2343808
• Post: Partners in Duurzaam, Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle

Bent u niet tevreden met de manier waarop wij op uw klacht reageren, dan kunt u contact opnemen met het College voor de Rechten van de Mens of de Autoriteit Persoonsgegevens indien uw klacht privacy-gerelateerd is.